Assistente de IA para Profissionais de TI
Problema: profissionais de suporte precisam consultar scripts, logs e referências técnicas durante incidentes.
Solução: aplicação de apoio operacional para Suporte Técnico, Service Desk, Field Services, NOC e SOC, desenvolvida com Streamlit e integrada à API da Groq.
Recursos: Central de Ajuda/FAQ, validador de scripts, visualizador de logs multi-formato, tratamento de erros e referências W3C, NIST, ITIL, COBIT e ISO.
Status: versão 1.1 disponível.